Rafa Montoya Adarraga

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Gerente de Relación con Fabricantes y Posventa at Telefonica España

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Jefe de Posventa at Telefonica Moviles España
Ingeniero de compras de informática at Telefonica Moviles España
Gestor de producto at Telefonica Moviles España

Ingeniero de compras de informática at Telefonica Moviles España
Alferez de Artillería en el Ejército de Tierra at Artillery Army
Proyecto Fin de Carrera de Ingeniería at Sistemas Avanzados de Control, SAC
Técnico at Marzola

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Education

UNED
ESIC: Business & Marketing School
ICEMD

ESADE Business School
IE (Instituto de Empresa)
Universidad Pontificia Comillas
Sagrado Corazon Jesuitas Logroño

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Connections

500+ connections

Industry

Telecommunications

Websites

Rafa Montoya Adarraga’s Summary

Rafa Montoya Adarraga’s Specialties:

After-Sales Service Manager, Mobile Offer Product Manager, Information Systems Purchaser Engineer, eMocion movistar Content Manager

Rafa Montoya Adarraga’s Experience

Gerente de Relación con Fabricantes y Posventa

Telefonica España

(Privately Held; TEF; Telecommunications industry)

July 2007 — Present (2 years 6 months)

Responsable de las relaciones entre los fabricantes de terminales y Telefónica España, en lo referente a volúmenes, precios, entregas, plazos y políticas de posventa con el objetivo de conseguir los mejores terminales para nuestros clientes en las mejores condiciones posibles.
Jefe de Posventa

Telefonica Moviles España

(Privately Held; TEF; Telecommunications industry)

September 2006 — June 2007 (10 months)

Responsable de la gestión y desarrollo de los procesos de posventa y reparación de móviles, incluidas las fuera de garantía, para cumplir con las expectativas de calidad de los clientes de Telefónica.
Ingeniero de compras de informática

Telefonica Moviles España

(Privately Held; TEF; Telecommunications industry)

December 2005 — August 2006 (9 months)

Responsable de la gestión de acuerdos, estrategias con partners, operativa de compra, y también mejora de los sistemas informáticos propios del departamento de compras.
Gestor de producto

Telefonica Moviles España

(Privately Held; TEF; Telecommunications industry)

June 2005 — December 2005 (7 months)

Prácticas definiendo el porfolio de servicios residencial, productos de voz móvil, comunicación a los clientes de acuerdo al plan de marketing de movistar, gestión de campañas de productos de ahorro.
Ingeniero de compras de informática

Telefonica Moviles España

(Privately Held; TEF; Telecommunications industry)

July 1999 — June 2005 (6 years )

Especializado en sistemas de información y responsable de:
-selección de proveedores para entregas de informática y servicios, en proyectos españoles y europeos,
-liderazgo, negociación y firma de acuerdos estratégicos para productos y servicios
-colaboración con áreas técnicas en la búsqueda de nuevas soluciones informáticas
-presentación y defensa de proyectos en la Mesa de Compras (SAC)
Alferez de Artillería en el Ejército de Tierra

Artillery Army

(Military industry)

September 1998 — July 1999 (11 months)

Instrucción en el CEFIVE de Rabassa (Alicante) y formación de artillería en la Academia de Artillería de Segovia. Prácticas en Palma de Mallorca, siendo responsable de las actividades de topografía de artillería de campaña.
Proyecto Fin de Carrera de Ingeniería

Sistemas Avanzados de Control, SAC

(Telecommunications industry)

October 1997 — June 1998 (9 months)

Proyecto tutorizado por Javier Martín.
Técnico

Marzola

(Machinery industry)

June 1995 — September 1995 (4 months)

Colaborando en el sistema de calidad de la compañía (ISO-9001) y en la mejora de los sistemas de información de la compañía. Montajes en los departamentos de mecánica y electricidad.

Rafa Montoya Adarraga’s Education

UNED

Ingeniería Técnica en Informática de Gestion , Sistemas de Información , 1995 — 2009
ESIC: Business & Marketing School

Content Manager , Marketing , 2005 — 2005
ICEMD

12 hours , Mobile Marketing , June 2005 — June 2005
ESADE Business School

JAP (High Potential Youngster) , Telecomunications , June 2004 — December 2004

Selected for this elite programm that searches for young talent in Telefonica Group
IE (Instituto de Empresa)

MBA , Administración de Empresas , 2002 — 2003
Universidad Pontificia Comillas

Ingeniero Superior , Ingenieria Industrial Electrónica , 1992 — 1998
Sagrado Corazon Jesuitas Logroño

COU , Bachillerato , 1982 — 1992